مزايا وخصائص بطاقة الخصم المباشر:

·  الشراء بالبطاقة من كافة المنافذ التجارية المنتشرة بكافة أنحاء الجمهورية لما تتمتع به من قبول داخل جمهورية مصر العربية.

·  إستخدام البطاقة فى سداد المدفوعات لدى كافة الجهات الحكومية وفقاً لتعليمات وزارة المالية (المرور – السجل المدني – الشهر العقاري – الضرائب – التأمينات ... الخ )

·  إمكانية السحب النقدي من كافة آلات الصراف الآلي ATM التابعة للبنوك الأخرى داخل مصر مع خصم العمولات المقررة.

·  يتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل عند إجراء حركة مشتريات بالبطاقة من IDB  تفيده بمبلغ ومكان الحركة وكذلك الرصيد المتاح بالحساب المرتبط بالبطاقة

 

الاستعلام عن البطاقة

في حالة وجود استفسارات أو مقترحات خاصة بسيادتكم يرجي الاتصال بمركز اتصال بنك التنمية الصناعية ( الخط الساخن ) 19320  .

الرسوم وحدود الإستخدام 

البيان                                                                       القيمة

المشتريات من خلال المتاجر                                     فى حدود الرصيد المتاح

السحب النقدي                                             بحد أقصى ۰ ۲ ألف جم يومياً

رسوم الإصدار والتجديد السنوي                                     ۰ ٥ جم

إصدار بطاقه بدل فاقد                                                  ۰ ٥ جم

إصدار بطاقه بدل تالف                                                 ۰ ٤جم

إصدار رقم سري                                                        ۰ ۱ جم              

السحب النقدي من خلال آلاتATM                 ٥.۳ جم علي العملية الواحدة                                                                      التابعه للبنوك الاخري                                  ( معفاه حالياً وفقاً لمبادرة                                                                                                                              البنك المركزي حتى 30  يونيو 2021) 

إستعلام عن رصيد  المتاح بالبطاقه                                1 جم                                                                                       من خلال الألات الخاصه ببنوك اخري.                    ( معفاه حالياً وفقاً لمبادرة                                                                                                                              البنك المركزي حتى 30  يونيو 2021) 

رسوم الإعتراض على المعاملة التى                                  50 جم                                                                                يتم إثبات صحتها

ملاحظات

·     ضرورة الحفاظ على الرقم السري الخاص بالبطاقة حيث أن كافة العمليات التي تتم بإستخدام البطاقة والرقم السري مسئولية حامل البطاقة مسئولية مُطلقة.

·     في حالة وجود شكوى أو اعتراض على العمليات التي تتم بالبطاقة، يجب إخطار بنك التنمية الصناعية  كتابياً في مدة لا تزيد عن 30 يوماً من تاريخ قيد العملية المعترض عليها.

·     يرجى مراعاة عدم تقديم أية بيانات أو معلومات شخصية تخصكم أو تتعلق ببطاقة الدفع الخاصة بكم وخاصة الأرقام الثلاث المدونة علي ظهر البطاقة إلى أي جهة تطلب ذلك بأي وسيلة كانت وذلك حفاظاً علي سرية البيانات الخاصة بكم وفي حالة استلامكم أي طلب يتعلق بهذا الشأن يرجى مراجعة مركز الاتصال ببنك التنمية الصناعية  19320.  

·     كافة ما جاء عاليه قابل للتعديل من جهة البنك ويتم إخطار العميل بذلك بالطريقة التي يراها البنك مناسبة .

·     فى حاله فقدان  البطاقة يجب إتصال بمركز الإتصال 19320 لإيقافها وذلك خلال مواعيد العمل الرسمية ويتم الإتصال برقم 19293 فى حاله الإتصال بعد مواعيد العمل الرسمية وفي أيام العطلات الرسمية .

·     تطبق الشروط والاحكام .

·    للاستفسار الرجاء الإتصال بمركز الإتصال 19320  .

·    هذة الخدمة تشمل فقط  البنوك المشتركة في خدمة الايدعات لبطاقة ميزة من خلال ماكينات   ATM .